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वॉलेट और कैशबैक नीति

आपकी हर ख़रीदारी पर बचत — सीधे आपके धनलक्ष्मी वॉलेट में। यह पेज हमेशा अभी लागू नियम दिखाता है।

💎 = ₹11 डायमंड 💎 = ₹1
50%ऑर्डर का इतना हिस्सा वॉलेट से
180 दिनकैशबैक की वैधता
डिलीवरीके बाद कैशबैक वॉलेट में

1. धनलक्ष्मी वॉलेट क्या है

आपकी हर ख़रीदारी पर मिलने वाले कैशबैक को हम 💎 डायमंड के रूप में आपके अकाउंट में रखते हैं, जिन्हें आप dhanlaxmigems.com पर अगली ख़रीदारी में इस्तेमाल कर सकते हैं। 1 डायमंड = ₹1। अपना बैलेंस, आने वाला कैशबैक और पूरा हिसाब मेरा अकाउंट → वॉलेट में देखें।

2. डायमंड कैसे मिलते हैं

  • कैशबैक ऑफ़र — चुने हुए उत्पादों पर ऑर्डर की रकम का कुछ हिस्सा वॉलेट में वापस।
  • रद्द / रिफ़ंड — जिस ऑर्डर में आपने डायमंड इस्तेमाल किए, वह रद्द हो तो डायमंड वॉलेट में वापस।
  • विशेष डायमंड — कभी-कभी हमारी टीम उपहार में डायमंड देती है।

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3. कैशबैक कब मिलता है

  1. ऑर्डर करते ही कैशबैक आपके वॉलेट में "आने वाला" (pending) दिखता है।
  2. ऑर्डर डिलीवर होते ही वह आपके इस्तेमाल के लिए जुड़ जाता है।
  3. हर ऑर्डर का कैशबैक आपके वॉलेट के हिसाब में ऑर्डर नंबर के साथ दिखता है।

4. वैधता (कब समाप्त होगा)

कैशबैक वॉलेट में जुड़ने की तारीख़ से 180 दिन तक मान्य है। उसके बाद बचा कैशबैक अपने आप समाप्त हो जाता है।

उपहार में मिले डायमंड की अपनी समाप्ति तारीख़ हो सकती है; वह तारीख़ आपके वॉलेट के हिसाब में लिखी होती है। रद्द ऑर्डर से लौटे डायमंड समाप्त नहीं होते।

5. वॉलेट कैसे इस्तेमाल करें

  • लॉग-इन करें (WhatsApp नंबर से)। चेकआउट पर वॉलेट अपने आप चुना होता है — रकम कुल में से घट जाती है।
  • एक ऑर्डर की रकम का अधिकतम 50% वॉलेट से चुकाया जा सकता है; बाकी UPI / कार्ड / COD से।
  • वॉलेट चल रहे ऑफ़र और फ़्री गिफ़्ट के साथ भी इस्तेमाल होता है।

6. रद्द, वापसी और रिफ़ंड

  • ऑर्डर रद्द / रिफ़ंड होने पर उसमें इस्तेमाल हुए डायमंड पूरे वॉलेट में लौट आते हैं।
  • उस ऑर्डर का "आने वाला" कैशबैक रद्द हो जाता है।
  • अगर उस ऑर्डर का कैशबैक पहले ही मिल चुका था, तो वह वॉलेट से वापस ले लिया जाता है।

7. ज़रूरी बातें

  • डायमंड नक़द, बैंक खाते या UPI में नहीं निकाले जा सकते, और किसी दूसरे अकाउंट में नहीं भेजे जा सकते।
  • वॉलेट पर कोई ब्याज नहीं मिलता।
  • ग़लत इस्तेमाल या धोखाधड़ी दिखने पर हम संबंधित डायमंड रोक या वापस ले सकते हैं।
  • नियम बदलने पर यह पेज अपने आप अपडेट होता है। जो कैशबैक पहले से वॉलेट में है, उसकी तारीख़ नहीं बदलती।

8. मदद चाहिए?

वॉलेट या कैशबैक से जुड़ा कोई भी सवाल हो तो WhatsApp, ईमेल करें [email protected] या GemMira से चैट करें।

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